常見問題FAQ❓💬 - 衣貳衫飾

❓ 我可以用哪些付款方式？
💬 我們支援信用卡、轉帳與貨到付款。

❓ 運費怎麼計算？
💬 台灣本島滿 2000 元免運，離島運費另計。

❓ 下單後多久會出貨？
💬 商品確認付款後 1~3 個工作天內出貨。

❓ 可以貨到付款嗎？
💬 部分地區支援貨到付款，請下單時確認。

❓ 如何修改訂單？
💬 訂單付款完成前，可在會員中心修改；付款完成後請聯絡客服。

❓ 衣服尺寸怎麼選？
💬 請參考尺寸表，依身高、體重選擇合適尺寸。

❓ 衣服材質是什麼？
💬 大部分商品採用棉質混紡面料，舒適透氣。

❓ 模特兒穿什麼尺寸？
💬 模特兒身高 168cm，體重 50kg，穿 S 號。

❓ 商品顏色會和照片一樣嗎？
💬 我們盡量還原實物顏色，但螢幕顯示可能略有色差。

❓ 商品會掉色或縮水嗎？
💬 請依洗滌標示清洗，一般正常洗滌不會掉色或縮水。

❓ 可以退換貨嗎？
💬 收到商品 7 天內可辦理退換貨，需保持完整包裝。

❓ 退貨運費誰負擔？
💬 退貨運費由顧客負擔；若商品瑕疵或寄錯，由我們負擔。

❓ 退換貨流程是什麼？
💬 填寫退換貨表單 → 等待客服確認 → 寄回商品 → 寄出換貨/退款。

❓ 如何聯絡客服？
💬 可點擊頁面下方「聯絡我們」或用 LINE/Email 聯絡。

❓ 運送多久會收到？
💬 一般 1~3 個工作天內送達（偏遠地區可能延長）。